天津市东丽区“一件事一次办”新突破! 市、区两级联动,跨权限同步审批

中国经济导报 中国发展网讯 李揽月 施霁洋 记者 朱波 “没想到递交材料当天,市、区两级审批部门就到现场踏勘,没想到二十四小时之内就取得了市、区两级的行政许可。”天津璞恒酒店有限公司负责人手拿两份准予行政许可决定书激动的说:“感谢东丽政务服务办和市城管委政务服务处对我们企业的贴心服务,我们深刻感受到落户天津东丽是正确的选择,这种服务是我们在其他地方从未享受过的。我们只跑了一次就办理完成了涉及两个层级、两个部门的两项许可,你们这么高的审批效率,我们确实没想到。”

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东丽商场始建于上世纪80年代,位于城市主干道津塘路与跃进路交口,曾是东丽区标志性建筑,随着东丽区招商引资和营商环境的持续优化,东丽商场改造项目启动实施。东丽区政务服务办了解到该项目要申请建筑物外檐许可和户外广告(牌匾)设施许可两个许可事项,按照权限划分,主干道路两侧建筑物外檐许可事项应由市城市管理委进行审批,户外广告(牌匾)设施许可由区政务服务办审批,申请人实施该改造项目,需要分别到市、区两个许可大厅办理相关许可事项。

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为方便申请人“一件事一次办”,我办工作人员第一时间与市级主管部门取得联系并得到了大力支持。经沟通一致确定将此项目作为市、区两级联合审批“一件事一次办”创新试点,采取线下一次进件,线上分类审批的服务方式进行办理,市区两级审批部门于进件当日共同对“东丽商场改造”项目进行现场服务,完成现场踏勘的审批环节,并各自按程序要求,以一刻也不耽误的工作态度为申请人及时办理相关审批手续,让申请人在24小时内取得了市、区两级两个许可事项的行政许可决定书。申请人对市区两级审批部门的服务质量和服务效率非常满意。

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东丽区政务服务办联合市城市管理委以“十项行动”见行见效为目标,持续优化政务服务和营商环境,全力服务建设项目和办事群众,不断打造创新服务的新亮点。成功实施市、区两级联动服务东丽区商城改建项目,实现天津市首例市区两级审批部门牌匾外檐装修许可“一件事一次办”;成功实施市、区两级同时压缩审批时限,实现两个许可事项共同一次办理24小时内办结,真正做到让办事人“只跑一次”。

下一步,东丽区政务服务办将进一步与市级主管部门联动,相互学习和交流,树立营商环境没有最好只有更好的理念,进一步优化审批流程,不断提高审批质效,不断丰富“一件事一次办”适用场景,不断扩大以政务服务运行标准化,服务供给多元化,企业办事便利化为主要特点的“丽企办”服务品牌。

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