中国人寿天津市分公司特色服务开启品质生活

中国经济导报 中国发展网讯 李揽月 记者朱波  为满足人民群众对于高品质生活的美好追求,中国人寿天津市分公司不断丰富客户服务形式,创新活动内容,完善活动管理,以客户需求为出发点,契合各大节假日,做好客户深耕,为全年龄段客户带来全年不间断的增值活动体验,满足广大客户在健康运动、养老养生、生活美育等多领域的服务需求。

2023年,中国人寿天津市分公司VIP增值服务加大内容供给,整合公司资源,聚焦客户需求,从健康、文化、生活、出行等多方面升级,开展节日主题活动、专属感恩礼、西医体检、生日祝福、住院探望、贵宾航空、VIP客户救援服务、文化艺术定制活动,打造“保险+”服务生态圈。此外,专题直播、“国寿616客户节”“700健行”“国寿小画家”等多项口碑服务品牌,覆盖全年龄层,为客户带来更多丰富选择。

专题直播包含女性悦己、艺术云课堂、免疫力提升三大方面,让客户足不出户了解专业知识。女性悦己主题以品质生活、美容护肤为主题,致敬女性力量,创造闪耀人生;艺术云课堂作为小画家活动下设板块,打造兼具公益性、开放性的线上美育课程,通过直播课、短视频、海报的形式将博物馆趣味课程、多元化艺术体验、艺术手工课、日常美育小知识等普及大众,邀请美术教育专家、青年艺术家,从高校、权威官方机构“走出来”,为热爱艺术的孩子提供专业的服务体验;免疫力提升主题是为助力全民健康推出的系列直播讲座,邀请三甲医院知名专家团队,带来权威、务实的健康知识分享,为广大客户筑建更加强大的健康“护盾”。

“700健行”主题活动积极落实“健康中国”战略,是广受好评的国寿特色活动。公司于6月中旬组织开展第八届“700健行”客户服务活动,主题为“同心二十载 智享健康行”,旨在帮助客户提升免疫力,助力康养生态建设,引领客户享受健康运动新体验。

“国寿小画家”是中国人寿自2011年发起的一项持续性的少儿社会美育公益项目,旨在围绕少儿美术展览、艺术讲座、艺术公益等多种形式,开展社会美育普及和推广。2023,正值寿险公司上市20周年,“国寿小画家”活动以“牵手国寿 数绘时代”为主题,引导青少年儿童关注中华优秀传统文化,关注科教兴国,关注绿色发展理念,关注自我理想信念,进一步提升青少年文化艺术素养、坚定文化自信,打造综合美育服务在行业内外的优势,提升家庭客户的满意度和获得感。

“国寿616客户节”迄今已连续成功举办十六届。2023年第十七届国寿客户节以“牵手国寿 康享未来”为主题,聚焦“康养”话题,将通过充满趣味性和互动性的活动场景和小游戏,邀请客户共享“大健康大养老”“VIP服务”等丰硕成果,进一步丰富客户体验。

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